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FANG KONG SHU ZHUAN

XI XIAO HUI SHOU JIU SHENG

YING JI JIU YUAN

优势服务

品质保证
1、严格按照国际标准的要求,加强质量管理,建立完善的质量保证体系,使出厂产品达到国家专业标准及合同规定的技术条件要求。
2、在整个过程中,从原料,工艺,到过程、成品检测每一个环节都严格按照ISO9000标准执行。
3、公司严格按照质量管理体系要求,确保产品出厂合格率为100%,用户满意率达98%以上。

产品技术支持
 1、我公司售出产品因产品类型不同,保修按合同协约的规定严格执行。产品在安装或使用过程中如有技术问题,我们随时接受技术咨询。产品安装调试时,我公司可根据客户要求派技术人员到现场协助,以便及时处理有关问题。
2、保修期内免费更换非人为损坏的零配件;保修期后我公司提供终身维修服务,费用按零配件的成本费收取。
3、本公司设有零配件库,并有技术服务及维修中心,7×24小时热线服务,核实后安排工程师进行到场修理或到场换件服务。
4、在响应时间方面,对大型系统或批量产品,我公司根据损坏情况可提供上门维修服务,请先与售后部门联系确定具体情况,根据情况我们会在1-2个工作日内做出回应,紧急事情况在2小时内作出答复。如需到场维修,工程师会在接到报修信息后的第一时间利用最快的交通工具赶赴现场。
5、邦麦尔公司与国内外知名救援服务品牌合作,具有稳定且先进的技术服务团队,随时接受技术咨询。所有产品的具体维修服务由本公司客户服务部提供,联系电话:010-80818362。

产品价格承诺 
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,选材均选用国内或国际优质材料。  
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

售后服务承诺
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。  
2、我公司保证按合同协商,执行基本的包装、运输服务。根据客户的实际情况选择顺丰、德邦等国内优质物流公司安排发货。
3、产品交货时,我公司向用户提供下列文件:  
①产品说明书 
②质检报告  
③合格证   
④保修卡
⑤部分产品附送可替换配件
4、本公司将严格按照国家及各级政府制定的商品质量及“三包”的有关规定处理商品退、换货及修理。 

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